Enviando a menssagem

Aguarde um momento...

Enviado com sucesso!

Por gentileza aguarde nosso contato

ESCOLHA

Situação do(s) Pedido(s)

Escolha

Escolha uma opção

Ou por

Etapas (aproximadas) da Compra e Envio

Finalizada etapas

DÚVIDAS ÚTEIS

Qual o valor do frete?

Como PAGAMOS o frete para o Cliente não enviamos o rastreio e não temos prazo fixo de entrega! Pedimos por gentileza paciência em aguardar seu pedido.

Qual o prazo de entrega?

O prazo para entrega, depende da região do destinatário, lembrando que o prazo abaixo é apenas uma referência.

(SP) CAPITAL: 8~ dias ÚTEIS após envio
(SP) INTERIOR: 12~ dias ÚTEIS após envio.

(RJ, MG, PR, SC e ES) CAPITAIS: 14~ dias ÚTEIS após envio
(RJ, MG, PR, SC e ES) INTERIOR: 16~ dias ÚTEIS após envio.

Para outros estados fora da lista acima os prazo médio varia de 16 a 35 dias ÚTEIS.

OBS: Compras efetuadas Sexta-feira, Sábado, Domingo e ou feriados serão processadas somente no próximo dia ( ÚTIL ).

OBS: Compras pagas por BOLETOS serão processadas somente após a instituição finaceira ou operadora nos creditar o valor ( prazo varia de 3 à 6 dias ÚTEIS ).

OBS: Caso não receba seu pedido passado o prazo acima por gentileza entrar em contato ( através do formulário de contato ) com a loja.

OBS: Caso não esteja de acordo com o prazo acima pedimos por gentileza NÃO EFETUAR A COMPRA!

*Em algumas situações, pedidos para as regiões Norte e Nordeste, podem exceder o prazo estipulado pela empresa em alguns dias.

*Podem ocorrer atrasos na entrega devido a imprevistos ou atrasos pela transportadora.

*O processo de envio se inicia após a liberação do crédito e confirmação pelas instituições financeiras.

*O prazo de entrega se inicia após o envio do pedido.

Quando recebo o Número de Rastreio do pedido?

Como PAGAMOS o frete para o Cliente não enviamos o rastreio e não temos prazo fixo de entrega!

Se eu não estiver na hora da entrega?

Caso a transportadora não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local da entrega, poderá haver outras tentativas de entrega em dias e horários diferentes.

*As tentativas de entrega e horários podem variar dependendo da agência local.

*Após decorrida as tentativas de entrega, o pedido retornará para o remetente. Neste caso a loja se reserva ao direito de não enviar mais nada para o Cliente e relacionados.

*Lembrando que apenas o primeiro envio é gratuito.

ATENÇÃO: Caso o destinatário não possa estar presente no momento da entrega, tenha sempre um responsável de confiança no endereço de entrega para receber o pedido ou retirar a compra direto na agência. Em alguns casos é possível ligar para a transportadora remarcando a entrega ou retirar diretamente na transportadora.